كلمة ترحيب

عند دخول شخص عزيز وحدة العناية المركزة (ICU) من الممكن أن تكون تجربة في غاية الارهاق و والارباك لكلٍ من المريض وأفراد اسرته. ونحن نأمل أن يسلط موقعنا الضوء ويوضح طريقة تشغيل وحدة العناية المركزة, كما يقوم بتزويدكم بالموارد المساعدة والتي نأمل من خلالها جعل هذه الأوقات من حياتكم اسهل قليلاً.

نبذة عنا

تتوفر بوحدة العناية المركزة الكوادر المتخصصة والمعدات الجيدة, وتعد وحدة منفصلة, وهو قسم مستقل بذاته بالمستشفى لعلاج حالات المرضى المُهددة للحياة أو من المحتمل أن تكون مُهددة للحياة. يوجد بمستشفى جامعة الملك عبد العزيز ثلاث وحدات للعناية المركزة (باطنة, جراحة, وأطفال) مع ما مجموعه (38) سرير.

رسالتنا

هدفنا هو توفير الخدمات المثلى والآمنه لرعاية الحالات الحرجة, ولكي يتم تحقيق ذلك, فإن وحدات العناية المركزة بالمستشفى الجامعي تدار من قبل خبراء مشهود لهم في مجالهم, كما أنها مزودة بأحدث التقنيات للمساعدة في الشفاء العاجل. وعليه فبإمكانكم التأكد بأن فريق العمل لدينا سوف يبذل كل جهد ممكن لتخفيف هذا الوقت المجهد ومراعاة احتياجاتكم واهتماماتكم.

رؤيتنا

أن تقدم خدمات العناية المركزة بالمستشفى الجامعي بأعلى مستويات الجودة وتكون رعاية مركزة على المريض, متاحة في الوقت المناسب, آمنه, وقائمة على البراهين بحلول عام 2020م .

• تحسين الأداء العام لوحدة العناية المركزة من خلال توفير أعلى مستويات الرعاية للمرضى ذوي الحالات الحرجة من أجل تحقيق أفضل النتائج الممكنة.


• ضمان الاستخدام الأمثل للموارد من خلال الفرز المناسب للمرضى المحتاجين لوحدة العناية المركزة, وخفض مدة الإقامة, و تقليل معدل الهدر.


• تنسيق نهج الفريق المتعدد التخصصات لرعاية المريض من خلال التواصل المناسب. التأكد بأن جميع المرضى يتلقون الرعاية الآمنه والمبنية على البراهين ومدعمة بالمبادئ التوجيهية للممارسات السريرية.


• التعزيز والحفاظ على أعلى مستويات التعلم والتعليم والأنشطة البحثية.

لدينا أطباء متعددي الجنسيات من مختلف الخبرات تم تدريبهم خصيصاً لرعاية المرضى المصابين بأمراض خطيرة. عادةً ما يوجد لكل وحدة من وحدات العناية المركزة فريق رعاية متعدد التخصصات يترأسه حضور أطباء عناية مركزة, كما يتضمن فريق الرعاية حاملي الزمالات, أطباء مقيمين, صيادلة اكلينيكيين, أخصائيي تغذية, أخصائيي علاج تنفسي, أخصائيي علاج طبيعي, أعضاء من مكافحة العدوى, اعضاء من الخدمة الإجتماعية , وأعضاء من هيئة التمريض المتخصصين في الرعاية الحرجة.

أطباء العناية المركزة: اطباء مدربين تدريب متخصص في رعاية المرضى المصابين بحالات حرجة.

الأطباء المقيمين وحاملي الزمالات: أطباء خريجي كلية الطب في مستويات مختلفة من التدريب المتخصص بالمستشفى.

أعضاء الهيئة التمريضية بالعناية المركزة: يحصل أعضاء الهيئة التمريضية على تدريب متخصص مع درجات علمية متقدمة لمن يعملون عن قرب مع أطباء العناية المركزة ومتواجدون للرعاية السريرية.

الصيادلة الاكلينيكيين: أطباء حاصلين على تدريب متخصص مع خبرة في إدارة الدواء, ويعملون مع الأطباء وأعضاء هيئة التمريض لاتخاذ القرار المناسب بشأن أفضل خيارات الدواء للمرضى, ومتواجدون للرد على أي استفسارات متعلقة بالدواء.

أخصائيي العلاج التنفسي: موظفون بوحدة العناية المركزة متخصصون في رعاية المرضى الذين يعانون من مشاكل في التنفس, حيث يقومون بالمساعدة في رصد ودعم المرضى على أجهزة التنفس الصناعي.

أخصائيي الخدمة الاجتماعية: أخصائيون أجتماعيون مرخصون, وهم من ذوي الخبرة في مجال الصحة والصحة العقلية, ومتواجدون لتقديم المساعدة للمرضى وأسرهم لمواجهة العديد من المسائل التي تنشأ عند حدوث مرض أو اصابة. أيضاً بوسع الأخصائيين الاجتماعيين المساعدة في الحصول على موارد محلية مثل أماكن لتناول الطعام أو الإقامة للمبيت أثناء تلقي احبتهم الرعاية في المستشفى.

أخصائيي العلاج الطبيعي: أخصائيون متخصصون في التعامل مع المريض جسدياً للتغلب على اعاقته الجسدية.

أخصائيي التغذية: أخصائي التغذية هو خبير في التغذية البشرية والتنظيم الغذائي من أجل تحقيق هدف معين ذو علاقة بالصحة.

ممارسوا مكافحة العدوى: ممارسوا مكافحة العدوى هم ممارسون مشاركون في التخطيط والرصد والتقييم والتحديث والتثقيف مع توفير مساهمات محددة لمسائل مكافحة العدوى. نذكر ببساطة أنها المحاولة للحد من عدوى المستشفيات والسيطرة عليها.

أسر المريض ذو الحالة الحرجة يواجهون تحديات جسيمة, ولكن العثور على الرعاية الرحيمة والمكثفة لا ينبغي أن تكون احدهم. يقدم فريق الرعاية الحرجة نطاق متكامل من الخدمات لتشخيص وإدارة وعلاج الحالات المهددة للحياة. يوجد لدينا وحدة عناية مركزة للبالغين تتضمن وحدة عناية مركزة/باطنية

مصطلح رعاية المرضى

يمتلك أطباءنا إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا المتقدمة من أجل توفير الرصد والدعم المستمر لمرضى الحالات الحرجة. أيضاً خدمات الدعم بما في ذلك خدمات الصيدلية, العلاج التنفسي, خدمات التغذية, والخدمات الإجتماعية الشاملة.
بعض من التكنولوجيا الفائقة الخدمات التي نقدمها ما يلي: -

• قسطرة قياس قوة ضخ القلب.


• علاج التنفس الصناعي باستخدام تقنية الرئة المفتوحة والتردد العالي لمرضى متلازمة الفشل الرئوي الحاد.


• العلاج الكلوي المستمر والمتقطع لمرضى الفشل الكلوي الحاد والمزمن.


• معدات لدعم الدورة الدموية لحالات المرضى الغير مستقرة, بما في ذلك مضخات الحقن, مضخة بالون داخل الأبهر (IABP), أجهزة تنظيم نبضات القلب المؤقتة والدائمة.


• أسرة بلوح أمامي قابل للإزالة والتعديل, ومرتبة خاص للوقاية من التقرحات السريرية.


• أجهزة لرصد درجات الحرارة, وأغطية للتحكم في درجة الحرارة.


• الضغط الموجب والسالب لغرف العزل.


• أجهزة تنظير القصبة الهوائية وعمل شق حنجري.

يلعب فريق الرعاية الحرجة دوراً حيوياً في دعم المرضى بعد جراحة القلب وجراحة المخ والأعصاب والأورام الرئيسية وجراحة العظام وجراحة الوجه والفكين والجراحة العامة, كما يقدم فريق العناية المبكرة (RRT) الخدمة السريعة للمرضى في المراحل الأولى من ظهور علامات التدهور في حالة المريض.
يقدم فريق الرعاية الحرجة الاستشارات الفورية للمرضى في أجنحة أخرى بالمستشفى, ويكون أخصائي الرعاية الحرجة بمثابة قائد لفريق الإنعاش القلبي.

يتم تحديث سياسات وإجراءات وحدة العناية المركزة وهي متاحة لجميع موظفي المستشفى. وجميع هذه السياسات والاجراءات تمت تحت اشراف لجنة البروتوكولات الطبية, وعلى سبيل المثال:

• معايير وإجراءات التنويم والخروج.


• سياسات النقل داخل المستشفى وفيما بين المنشأت الطبية.


• سياسة العناية بالمرضى المحتضرين (على سبيل المثال: توثيق أمر عدم الانعاش الغير مجدي), وفريق الرعاية المريحة للمرضى المحتضرين.


• المبادئ التوجيهية لتحديد الوفاة دماغياً بالاضافة إلى بروتوكولات التبرع بالاعضاء.


• المبادئ التوجيهية لمنع حدوث الجلطات الوريدية.


• المبادئ التوجيهية لتخفيف الألم أثناء اجراء العمليات الجراحية.

مصطلح تعليم الخريجين

يطلق على تعليم طبيب وحدة العناية المركزة بمستشفى جامعة الملك عبد العزيز ويشمل جميع التخصصات التي تقدم الرعاية في وحدة العناية المركزة بجميع مستويات التدريب: ابتداءً من طلبة الطب من خلال جميع مستويات التدريب بعد التخرج, بالاضافة للتعليم الطبي المستمر لجميع مقدمي الرعاية الحرجة السريرية. كما نقوم بتنظيم ورش عمل مختلفة, دورات المحاكاة, وسلسلة من المحاضرات صُممت لتشمل المفاهيم الأساسية في العناية المركزة (على سبيل المثال: الملاحظة والرصد, الصدمات, تعفن الدم, العقارات ذات الفعالية الوعائية, التنفس الصناعي, متلازمة الفشل الرئوي, القضايا الاخلاقية, الانعاش القلبي المتقدم, التغذية...الخ). معظم هذه الأنشطة تقدم من قبل استشاريي وحدة العناية المركزة. أيضاً بدأنا في الأونة الأخيرة برنامج متكامل لتدريب الأطباء المقيمين ومدته (5) سنوات, وبرنامج الزمالة التدريبي ومدته (سنتان) وهو معتمد من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية للراغبين في التطور الوظيفي في طب الرعاية الحرجة.

مصطلح البحث الطبي

محور بحثنا هو تحسين قدرتنا على رعاية المرضى ذوي الاضطرابات المهددة للحياة.

التواصل معكم هو جزء مهم جدا من مهمتنا في وحدة العناية المركزة . مختلف الأسر تفضل كميات مختلفة من المعلومات, فبعض الأسر ترغب في الحصول على الكثير من التفاصيل والبعض الآخر لا يرغب بذلك. يوجد هنا بعض الطرق التي يمكن من خلالها التواصل معنا:

تعيين متحدث

نحن على علم بحرص العديد من أفراد الأسرة والأصدقاء على معرفة حالة المريض. لذلك فالتواصل يكون بشكل أفضل عند تعيين متحدث يكون مسئولاً عن إبقاء أفراد أسرة المريض وأحبائه على اطلاع. لذا نأمل منكم تزويد أعضاء فريق العناية باسم شخص واحد ليكون مسؤولاً عن التواصل معه.

اسأل طبيبك

يوجد فريق من الأطباء بوحدة العناية المركزة لرعاية أحد أفراد اسرتك, كما يوجد طبيب يقوم بتغطية العمل أربع وعشرين ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع.

اسأل الأخصائي الاجتماعي الخاص بك

يقوم الأخصائون الاجتماعيون بمساعدة الأسر التي لديها قضايا مثل: مواجهة الصعوبات عند اصابة شخص عزيز بمرض أدى إلى تنويمه في المستشفى, الموارد مثل إيجاد مسكن محلي أوالحصول على مساعدة إضافية في المنزل، أو المخاوف المتعلقة بالإدمان,..الخ. الرجاء الطلب من الممرضة التنسيق للتواصل مع الأخصائي الاجتماعي الخاص بكم.

جدولة اجتماع الأسرة

اجتماع الأسرة هو الوقت الذي يتم فيه التقاؤك بفريق الرعاية واستعراض مايحدث. فهو وقت محدد للتواصل بشأن الوضع السابق, الوضع الحالي, والتوقعات للوضع المستقبلي.

الالتقاء بقادة وحدة العناية لمركزة

يتم إدارة كل وحدة من وحدات لعناية المركزة من قبل طبيب مكلف بالعمل مديراً للوحدة ورئيسة ممرضات. فإذا كان لديك أي مخاوف أو ردود فعل تود التحدث بشأنها مع شعورك بالتحفظ وعدم الراحة في التحدث مع الطبيب المناوب أو الممرضة المسؤولة, فنحن نشجعك على التواصل مع أعضاء قيادة فريق وحدة العناية المركزة. ولا تتردد في التواصل مع قسم علاقة المرضى على رقم التحويلة: 18041 - 17802. كما يسرنا بتزويدك بمعلومات التواصل مع قادة فريق وحدة العناية المركزة:

وحدة العناية المركزة/ كبار

مدير وحدة العناية المركزة: 6408422-012 - 6408131-012
رئيسة الممرضات: 6401000-012 تحويلة: 12272

وحدة العناية المركزة/ أطفال:

مدير وحدة العناية المركزة: 6401000-012 تحويلة: 12425
رئيسة الممرضات: 6401000-012 تحويلة: 12825

لماذا يتم تغيير الفريق الطبي اغلب الأحيان؟

كل طبيب من أعضاء الفريق هو أحد الأطباء في جدول المناوبات. لذلك فالأطباء يتواجدون في الخدمة لمدة اسبوعين كل مرة. أما المناوبات للأطباء المقيمين وأطباء الامتياز يكون من خلال جميع التخصصات في المستشفى لاستكمال فترة التدريب. ولذلك فإن أعضاء الفريق في تغيير مستمر.

هل من الممكن زيارة المريض في وحدة العناية المركزة؟

بالطبع يمكنك زيارة المريض في ساعات الزيارة الخاصة. ولإتاحة الفرصة لمختصين الرعاية الصحية بالتعرف على مرضاهم, تم تحديد وقت الزيارة من الساعة (الواحدة ظهراً) إلى الساعة (الثانية ظهراً). تم تحديد أوقات الزيارة لضمان حصول المريض على الراحة المثلى لعملية الشفاء. وعليه نآمل تخصيص الزيارات لأفراد الأسرة المقربين أو الأخرين ذوي الأهمية. وتكون الزيارة لشخصين في ذات الوقت. يرجى الامتناع عن اصطحاب الأطفال إلى وحدات العناية المركزة.

هل من الممكن احضار الأزهار أو النباتات إلى وحدة العناية المركزة؟

للأسف لا يسمح بالأزهار أو النباتات داخل وحدة العناية المركزة. المرضى ذوي الحالات الحرجة لديهم الكثير من العمل خلال عملية الشفاء, كما يبذل الجهاز المناعي جهداً لمكافحة العدوى وشفاء الأنسجة التالفة. وعليه فإن النباتات غالباً تحمل الحشرات والجراثيم للبيئة المحيطة وبالتالي يزيد من ارهاق الجهاز المناعي للشخص العزيز.

هل من الممكن احضار البالونات لوحدة العناية المركزة/ أطفال؟

من الممكن احضار البالونات إلى المستشفى طالما أنها لا تحتوي على المادة المطاطية (Latex) لأن العديد من الأطفال يعانون من الحساسية لهذه المادة, ولذلك نقترح احضار بالونات مصنوعة من مادة الميلار (Mylar).

لماذا قد يكون المريض مقيداً في وحدة العناية المركزة؟

يجعل, في بعض الأحيان المرض أو الإصابة, المريض مشوشاً وفي حالة اضطراب. وعندما يحدث ذلك, يتوجب علينا أن نشعر بالقلق إزاء سلامة المريض. ولذلك قد تتم ملاحظة القيود على المعصمين, الكاحلين, أو مكان آخر. يتم ذلك للتأكد من عدم سحب الأجهزة الضرورية مثل: الأنابيب الوريدية من قبل المريض, أو محاولة القيام من السرير وهو في حالة صحية لا تسمح له بالحركة منفرداً.